Доставка из Европы и таможенный лимит

Почему доставку заказа нужно ждать 7-20 дней?

Поскольку мы чешский интернет-магазин, каждый заказ обрабатывается в Чехии и отправляется в Россию через таможенную границу. Ориентировочный срок доставки составляет от 7 до 20 дней после оформления заказа, в зависимости от расстояния федерального округа от Чешской Республики. Найти срок доставки в Ваш регион и ознакомиться с деталями доставки можно по ссылке тут.

Мне нужно срочно, я могу подъехать и забрать заказ сегодня?

По состоянию на сегодняшний день на территории РФ нет нашего магазина или склада. Каждый заказ для Вас прорабатывается в Чехии и отправляется в Россию через таможенную границу. Если Вы готовы подождать посылку в течение 7-20 дней, мы с радостью поможем Вам оформить заказ.

Я хочу оптовые цены, поскольку я являюсь юридическим лицом. Можете ли Вы мне предложить более выгодные условия и цены?

Поскольку для нас очень важно, чтобы наши клиенты оставались максимально довольны выбором нашего магазина, мы стараемся каждую неделю, а иногда и каждый день, предлагать выгодные акции и предложения. Дополнительно предложить для Вас другие цены, чем установлены на сайте, не предусмотрено условиями нашего магазина. Благодарим за понимание.

Я хочу заказать в одном заказе несколько позиций, но у Вас установлена ​​сумма лимита. Почему?

Мы доставляем Вам качественную продукцию со склада, который расположен в Чехии. С 1 января 2020 года вступили в силу изменения в законодательстве РФ, согласно которым при пересылке международных отправлений на территорию РФ без налогообложения разрешено пересылать товары стоимостью, не превышающей 17 000 руб. (200 евро) без ограничения по времени. Если сумма Вашего заказа превышает 17 000 руб., и Вы хотите заказать еще что-то, мы рекомендуем оформить следующий заказ.

На купленном мною товаре отсутствует срок годности в привычном формате

Согласно европейскому законодательству (в частности, European Cosmetics Directive), указание срока годности косметики не является обязательным, если он составляет 30 (или более) месяцев. Для таких продуктов обязательным является только маркировка срока использования с момента открытия (period of time after opening, PAO) и батч-код производителя.